Son objectif : rendre le digital simple et accessible à tous, à travers une pédagogie bienveillante, un rythme respecté et un suivi totalement personnalisé. Ici, pas de jargon ni de pression : chaque séance s’adapte au niveau de la personne, à ses besoins concrets (emails, photos, WhatsApp, achats en ligne, démarches administratives, sécurité…) et à ce qui compte vraiment pour elle au quotidien.
Ancien volontaire en Service Civique chez Emmaüs Connect et aujourd’hui coach professionnel certifié RNCP, le fondateur du Lien Numérique Solidaire a construit une approche humaine et progressive, pensée pour lever les blocages et faire gagner en autonomie rapidement. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : des centaines d’heures de coaching, des dizaines de seniors accompagnés, et une très grande majorité autonomes en quelques semaines.
Plus qu’une aide ponctuelle, Le Lien Numérique Solidaire se veut un véritable partenaire du quotidien.
L’accompagnement se fait à domicile, à Marseille ou chez vous, pour apprendre dans un environnement familier, sans contrainte de transport. Et si besoin, du matériel peut être prêté pour commencer sans stress, même quand on ne possède pas encore d’ordinateur ou de smartphone.
Le site a été conçu comme une vitrine claire, rassurante et tournée vers l’action, fidèle à la philosophie du service : simplicité, chaleur humaine et efficacité.
Chaque section guide le visiteur pas à pas : compréhension de l’offre, preuves de confiance, programmes proposés, déroulé des étapes, et prise de rendez-vous immédiate. On sent tout de suite que l’objectif n’est pas de vendre à tout prix, mais d’aider vraiment.
L’identité visuelle et le ton du site transmettent une sensation de calme et de proximité.
Tout est pensé pour mettre à l’aise : phrases courtes, explications accessibles, messages encourageants et valorisation des résultats obtenus. L’expérience est fluide, douce, et centrée sur la confiance — exactement ce dont les seniors ont besoin pour oser se lancer.
Le Lien Numérique Solidaire s’inscrit aussi dans une démarche collective, en s’associant à Arkéa Care pour proposer une solution complète mêlant accompagnement numérique et téléassistance. Cela renforce la sécurité, le lien social et l’autonomie à long terme. Le site ouvre également la porte aux partenariats avec structures sociales, associations ou organismes souhaitant offrir ce soutien à leurs bénéficiaires.
Enfin, la tarification solidaire, avec un coût très accessible après crédit d’impôt, incarne parfaitement la mission du projet : ne laisser personne de côté face au numérique.
En résumé, Le Lien Numérique Solidaire, c’est bien plus qu’un cours d’informatique.
C’est un accompagnement humain, patient et sur-mesure, qui redonne le contrôle et la confiance à ceux qui en ont besoin — porté par un site clair, accueillant et profondément rassurant.
